Diagnostic immobilier, les pièges à éviter!
Depuis quelques temps, l’image véhiculée par les médias du diagnostiqueur immobilier reste peu valorisante. Diagnostics bâclés, personnel non qualifié, tarifs allant du simple au double, impartialité non respectée, etc… Pourtant, de nombreuses mesures ont été mises en place pour vous permettre d’effectuer votre transaction en toute transparence. Quels sont donc les moyens pour vous éviter de mauvaises surprises? Voici une liste non exhaustive des précautions à prendre, avant de laisser passer votre maison à la loupe.
Trouver un diagnostiqueur, le bon!
On pourrait facilement se laisser dire que moins le diagnostiqueur en voit, mieux on se porte… C’est tout le contraire! Pour rappel, le dossier de diagnostic technique immobilier a été mis en place pour sécuriser une transaction immobilière. Ainsi c’est le vendeur qui serait protégé de l’annulation de la vente ou d’une demande de dommages et intérêts pour vice caché.
C’est pourquoi il est important de bien choisir le diagnostiqueur qui rédigera votre dossier. Il est donc indispensable de ne pas s’arrêter au prix pour ne pas se faire de mauvaises surprises une fois la maison vendue.
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Comment trouver un diagnostiqueur?
Compte tenu de l’explosion du métier ces dernières années, il ne sera pas très compliqué de trouver un diagnostiqueur autour de chez vous. La problématique se situera plutôt sur le choix de celui-ci. Cependant voici quelques pistes pour vous permettre de vous faire une première idée des professionnels à proximité.
Les principaux vecteurs de recherches iront bien entendu vers les Pages Jaunes ou les annuaires locaux ou de professionnels mais les résultats de ces annuaires ou, tout du moins, les offres de leurs partenaires doivent être prises avec des pincettes. En effet, la plupart de ces sites ne vérifient pas les certifications de leurs experts ni même leurs attestations d’assurance.
Lorsque vous décidez de mandater une agence immobilière pour vendre votre bien, que ce soit en exclusivité ou pas, il vous sera proposé sur simple demande une liste des prestataires dans la localité. A vous ensuite de faire votre propre tri en les contactant et en tenant bien compte des informations à suivre.
Attention cependant aux agences insistant pour vous « vendre » un diagnostiqueur. Cette façon de procéder pourrait laisser penser qu’un commissionnement existe entre les deux entités, entachant ainsi l’impartialité nécessaire à la réalisation d’un diagnostic immobilier.
Ainsi, il peut toujours être intéressant de se référer aux sites d’associations de professionnels: FIDI, UNECTPI, CSEIF, Chambre des diagnostiqueurs FNAIM, ou autres. Assurez-vous au minimum que votre interlocuteur possède une attestation d’assurance pour son activité.
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Le prix: la compétitivité un atout mais la qualité avant tout!
En temps de crise, il est évident que des tarifs attractifs seront votre première exigence. Certes, il est parfois inconcevable, de prime abord, d’allouer entre 500 et 1000€ à la réalisation de ce rapport. Toutefois il est important de considérer le travail effectué par le diagnostiqueur, et notamment d’en prendre en compte la durée. En outre, si cet investissement peut vous sembler conséquent à court terme, on peut l’estimer minime au regard des risques encourus en cas de défaillance ou de négligence. N’oublions pas qu’une erreur de diagnostic peut facilement se chiffrer en milliers d’euros dans le cas d’une procédure pour vice caché (sur le fondement des articles 1641 et 1721 du code civil). En effet, quand bien même la responsabilité du diagnostiqueur est souvent démontrée, il n’en reste pas moins que celle du donneur d’ordre, c’est-à -dire vous, sera toujours mise en cause.
Ainsi, même s’il est évident que payer le prix fort pour un diagnostic ne vous garantit pas de la qualité de la prestation, le tarif ne doit absolument pas être l’unique élément déclencheur de votre décision.
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Les garanties à exiger: un gage de sécurité.
Avant tout, rappelons que le propriétaire d’un logement souhaitant le vendre ou le louer a pour obligation de faire appel à un technicien certifié pour l’ensemble des diagnostics à réaliser. Le seul moyen de vérifier si votre prestataire possède toutes les certifications est de se renseigner auprès des organismes certificateurs agréés COFRAC, car encore aujourd’hui, trop de diagnostiqueurs ne possèdent pas les certifications nécessaires.
Enfin, comme tout professionnel du bâtiment, votre prestataire doit être couvert par une assurance professionnelle en vigueur. Dans le cas contraire, c’est votre responsabilité qui sera retenue en qualité de vendeur ou de bailleur.
Sur place, se poser les bonnes questions
Ne nous laissons pas aller à la facilité en pensant qu’une fois le diagnostiqueur choisi, il n’y aurait plus qu’à attendre que le rapport soit posté chez son notaire pour le compromis de vente. Lors de son inspection, il est nécessaire d’être présent pour lui permettre d’accéder à des zones fermées ou difficilement accessibles et de réaliser ses recherches sur les éventuels produits ou matériaux contenant de l’amiante par exemple.
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1er critère de qualité, la durée du diagnostic
S’il était chose facile de trouver d’éventuels vices cachés, notre métier n’existerait pas. De ce fait, un diagnostic immobilier DOIT prendre du temps pour que celui-ci vous garantisse une transaction saine. N’hésitez pas à poser des questions si le technicien semble survoler l’étude de chaque pièce de votre logement.
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Tout le logement doit être étudié!
Négliger de visiter un cellier, un abri extérieur, voire pire, les combles, c’est une fois de plus prendre le risque de faire face à des demandes de dommages et intérêts pour vice caché. En tant que donneur d’ordre, vous avez l’obligation de rendre accessible au diagnostiqueur toutes les parties de votre logement, habitable ou non. Dans le cas contraire, c’est une fois de plus votre responsabilité qui sera mise en cause. C’est d’ailleurs pourquoi il est important de s’assurer que tout votre logement est inspecté.
Le rapport: maintenant lisons et analysons
Le rapport de diagnostic technique n’est pas une simple annexe qui vous permet de concrétiser votre transaction. N’oublions pas que l’objectif avoué de ce dernier est d’établir une véritable carte d’identité des parties du logement que le diagnostiqueur a été mis en mesure d’étudier. En bref posez-vous les bonnes questions au bon moment. Des mesures de concentration de plomb dans les peintures sont présentes dans le rapport alors qu’aucune n’a été effectuée? Ou encore votre charpente est notifiée comme inspectée alors que celle-ci n’est pas accessible? Ces éléments doivent impérativement être corrigés au risque de voir votre responsabilité engagée.
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Plus on en lit, mieux c’est!
La personne qui connait le mieux votre logement, c’est vous. Il est donc important de vérifier avec votre diagnostiqueur la véracité du rapport et de ne pas hésiter à lui poser des questions en cas de doute. Un bon diagnostiqueur est avant tout une personne à l’écoute.
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Les données obligatoires
Sur le rapport qui vous est rendu, doivent obligatoirement mentionner les éléments suivants:
- - La Raison sociale de l’entreprise responsable de la réalisation du rapport.
- - Le nom de la personne physique effectuant le diagnostic, son attestation d’assurance de responsabilité civile professionnelle en cours de validité, ainsi que les certifications de celui-ci.
- - La liste des parties du logement inspectées et de celles qui ne l’ont pas été, accompagnée de la justification de cette absence de visite.
Conclusion
Le métier de diagnostiqueur immobilier dont la création en 1996 a pour origine l’obligation légale d’annexer un métrage Loi Carrez aux compromis de vente, n’a eu de cesse de subir de profonds changements: nouveaux diagnostics obligatoires à la vente comme à la location, nouvelles méthodes de travail, exigence de compétences traduites par l’obtention de certifications, etc… Malgré une évolution cadencée et des contraintes de plus en plus omniprésentes, nombreux sont ceux qui ont trouvé dans ce domaine une vocation professionnelle. Ainsi l’offre de service en constante augmentation a concouru à rendre ce secteur toujours plus concurrentiel. Les conséquences en sont simples: des tarifs bradés amenant peu à peu vers une politique de quantité et non plus de qualité. Par conséquent, prendre le temps de vous informer sur les aptitudes et les garanties apportées par votre diagnostiqueur vous permettra d’éviter les nombreux pièges que nous venons d’évoquer.
Négliger ce point crucial qu’est le diagnostic technique immobilier en cédant à la facilité n’aurait pour effet que de risquer l’annulation de la vente ou de vous en faire perdre ses bénéfices. Il semblerait que dans un contexte relativement particulier de crise économique, l’investissement à court terme vaille l’assurance d’une sérénité certaine à long terme.
Tags: 64, ADI+, Diagnostic immobilier, mode d'emploi, précautions


Bonjour,
Je suis diagnostiqueur independant en Gironde et je tenais à vous feliciter pour votre site et surtout cette page « les pièges à eviter » sachez que vous n’ etes pas le seul à penser comme cela je partage à 100% votre point de vue car j’en ai la meme optique que vous ainsi que certains de mes confrères ici, c’ est un métier noble qui a ete trop sali par des filous et des c.. qui n’y voient aucun interret si ce n’est que le fric( avec leur DPE gratos, des rapports torchons, et j’ en passe ) y’ en a ras le bol, c’ est quoi la prochaine étape ???
J’ ai choisi ce métier par passion et non par depit, je le fais avec du coeur et dans le respect des regles de la profession, je respecte les confrères du métier que je reconnais comme tel par le sérieux de leur travail, ceux méritants, car ils nous font honneur. Je vous souhaite à vous et à votre équipe une bonne année 2011
Cordialement Stéphane
Bonjour,
Et merci pour ce commentaire! Il est vrai que la profession pâti de certains vices assez récurrents. Cependant, je pense qu’à force de travail et de volonté, la profession se purgera d’elle-même.
Nous aussi faisons notre travail du mieux que nous pouvons en tâchant de respecter l’éthique et la déontologie, et espérons qu’un jour ou l’autre, ces efforts paieront!
Meilleurs voeux à votre équipe également, et bonne année!
P.S: Pour des raisons de respect de la vie privée (et pour vous éviter certains appels désagréables), j’ai effacé votre numéro de téléphone du commentaire, mais le conserve précieusement si besoin est.
Cordialement,
David LEBE
ADI+